Taxiresor för personer med särskilda behov
Key Info:
Starta en specialiserad taxi tjänst helt inriktad på att transportera personer med olika funktionsnedsänkningar. Du erbjuder en säker, vänlig och professionell transport, och kommer att transportera personer i olika åldrar till och från förutbestämda destinationer.
Info
Du bör specialisera dig för att kunna möta de önskemål, krav och behov som dina resenärer, beställare, betalare, uppdragsgivare och tillsynsmyndigheter ställer på denna typ av verksamhet. Du är också en naturlig del av den helhet som erbjuds personer med särskilda behov på skolor, arbetsplatser, dagcenter och vårdgivare.
Transport av personer med särskilda behov
Entreprenörer som utför skjutsning av personer med särskilda behov på ex. uppdrag av kommunen måste ha tillstånd att driva yrkesmässig trafik. Det är länsstyrelsen som beslutar om tillstånd och ser till att verksamheten bedrivs enligt gällande bestämmelser. Av yrkestrafiktillståndet framgår vem som är innehavare av tillståndet, vilken slags trafik det avser, vilka villkor som gäller för trafiken samt vem som är trafikansvarig. De krav som ställs på den som driver yrkesmässig trafik finns angivna i yrkestrafiklagen och yrkestrafikförordningen.
Förarna har en nyckelroll när det gäller tryggheten och säkerheten i och kring transport, men de är långt ifrån de enda som är inblandade. Exempel på aktörer som tillsammans har ett ansvar för verksamheten, och därmed sätter ramarna för förarnas möjligheter att göra ett bra jobb är kommunen, Vägverket och föräldrar. En nyckel till framgångsrik transportverksamhet är ett gott samarbete mellan de berörda.
Krav på förare
Som förare kan du möta personer med olika typer av funktionshinder. Det kan handla om fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar, som är medfödda eller följder av sjukdom eller olycka. Här finns personer allt från rullstolsanvändare till synskadade, hörselskadade eller allergiker. Funktionshinder påverkar på olika sätt trygghet och säkerhet i samband med resor. Behovet av service och omsorg från dig, både före, under och efter färden, skiljer sig mycket från det vanliga. Det är därför angeläget att du i förväg känner till resenärens särskilda behov och anpassar servicen därefter. Information om diagnos, funktionshinder och andra personliga förhållanden som lämnats i förtroende till dig, bör du givetvis inte föra vidare.
Resurser
Hur man tillgodoser behoven hos barn med funktionshinder i samband med resor framgår också av handboken "Åka säkert – om trafiksäkerhet för barn med funktionshinder" (2003) som Väg- och transportforskningsinstitutet tagit fram tillsammans med Riksförbundet för Rörelsehindrade Barn och Ungdomar, Vägverket och Hjälpmedelsinstitutet. I Svenska Kommunförbundets handbok "Säker och bekväm resa för rullstolsburna" (2001) kan du också läsa mer om vad du bör tänka på då du har rullstolsburna resenärer i ditt fordon.
